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【スマートPR】メディアからの連絡先窓口
MynewsdeskでスマートにPRを。
今回は、記者からの質問や取材リクエストにスマートに対応にする方法、メディア連絡先の設定です。
年々、オンラインメディアが成長するにあたって、記者からの質問に対して、
素早く対応し、回答することは重要になっています。
特に海外のメディアからの問合わせは、既に時差もあることから、
できるだけ早く対応できる仕組みを作ることが重要です。
そのために、Mynewsdeskでは、メディアコンタクトの窓口情報を設定しましょう。
バックエンド画面のPublish -> Contactsで、
問合せ先の
・名前
・部署
・PR部署/担当者のメールアドレス
・電話番号
・プロファイル(対応可能な言語など)
を設定できます。
Show as press contact in the newsroomのボックスにチェックマークを入れると、
プレスコンタクトとなります。この設定をすることによって、ニュースルームのトップに連絡先が表示されます。
ニュースルームトップ画面での表示
ニュースルームのトップページにはプレスコンタクトのみが表示されます。
プレスリリースごとに連絡先を設定
Publish画面のRelated Material(関連資料)で、連絡先を追加します。
例えば、ニュースリリースに関連する事業部の連絡先や、現地法人のPR担当、対応できる言語の担当者などを追加しておくといいですね。